Denne artikkelen er hentet fra Radio 3 sin Internett-side.
Skrevet av: Daniel Sjåfjell (daniel@radio3.no)
Publisert: 14:34 05.01.2004 Oppdatert: 14:59 05.01.2004
|
Skriv ut | Vis opprinnelig artikkel Denne artikkelen er hentet fra Radio 3 sin Internett-side.
Skrevet av: Daniel Sjåfjell (daniel@radio3.no) |
Forsiden: Nyheter
Forbrukerrådet i Nordland:
Mottok over 7 000 henvendelser i 2003
Forbrukerrådet i Nordland mottok ca. 7 000 henvendelser i 2003. Av disse ble 750 behandlet skriftlig.
Ikke uventet er det henvendelser knyttet til telesektoren som topper listen. Over 20 prosent av alle henvendelser gjelder avtaler om fasttelefoni, mobiltelefoner eller internett hvorav fakturering av sex-telefoner hadde sin rikelige andel. I kjølevannet av disse sakene steg også klager på inkasso.
Lyd og bildeprodukter, særlig klager på dårlige mobiltelefoner, ligger stadig høyt med 9,5 prosent av alle henvendelser. Tradisjonelle klageområder som bil og bilreparasjoner, husleiespørsmål og bolig- og byggesaker holder stand og ligger fortsatt på øverste halvdel av ti på topp listen, sier Magne Berntsen, leder for Forbrukerrådet i Nordland til Radio 3.